Politique de retour

Votre satisfaction est importante : nos produits sont couverts par une garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours à compter de la réception.

Conditions

• Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine si possible.
• Contactez notre équipe avant tout retour, en indiquant votre référence de commande.

Comment procéder

Contactez-nous par téléphone, e-mail ou WhatsApp (voir notre page Service clientèle) : nous validons votre demande et organisons avec vous la reprise du produit, puis le remboursement ou l'échange.

Pour un échange contre un autre produit, consultez également la page Retours & Échanges.